一、 适用范围
本虾皮台湾跨境项目服务条款(下称「本条款」)适用于卖家因使用台湾跨境项目服务(下称「本服务」),和新加坡商虾皮娱乐电商有限公司台湾分公司(下称「虾皮」)、乐购商城有限公司(下称「台湾跨境」)及/或其关系企业之间的权利义务关系,构成卖家与虾皮、台湾跨境及/或其关系企业之间的契约。
除本条款特别约定事项外,原于海内外虾皮购物平台(下称「虾皮平台」)上公告的各种政策或规则(包括但不限于服务条款、隐私权政策、禁止和限制商品政策、退款与退货政策、虾皮代收转付开立发票服务办法、虾皮台湾跨境订单代收转付开立发票服务办法…等),仍继续适用。
卖家于使用本服务时,即表示已阅读、了解并同意本服务所有内容与本条款。若不同意本服务内容与本条款,或不接受本条款的任一约定,卖家应立即停止使用本服务。
二、 本服务申请要件
申请使用本服务之卖家应为依法设立之法人(如有限公司、股份有限公司等)与依法登记之非法人组织(如企业社、商号),并应依虾皮平台公告之虾皮台湾跨境订单代收转付开立发票服务办法,向虾皮申请及办理代收转付开立发票作业并负担因此所生之服务费用;如卖家系为服务票券类、公司每月总营业额低于 20 万或符合下列连接中的条款规定者,则应开立台湾跨境所需之单据凭证。
(1) 网络交易课征营业税 Q&A
(2) 统一发票使用办法第 4 条规定得免开立统一发票
(3) 营业税减免规定
卖家申请本服务时,应由登记之负责人或授权代理之人提出申请,并应提供真实、准确、即时与完整的数据,且不得使用他人名义注册。由卖家授权代理之人提出申请者,视为卖家及卖家之负责人均已阅读、了解并同意本服务所有内容与本条款。
如卖家数据有所异动时,应立即通知虾皮及台湾跨境确保数据正确性以获得最佳服务。若卖家提供错误、不实的数据或欠缺必要数据等情况时,虾皮及/或台湾跨境得立即终止本服务,如虾皮、台湾跨境或其关系企业因此受有损害时,卖家应负赔偿之责。
三、 约定内容
卖家同意虾皮及台湾跨境得将卖家于虾皮平台刊登之商品于境外虾皮平台(依台湾跨境通知之最新服务范围为准)进行跨境刊登销售,因应本服务态样,由虾皮及台湾跨境负担台湾境内物流 (若卖家卖场对台湾境内物流费用另有设置则不在此限) 、国际段物流、仓库与汇差等相关费用,卖家同意虾皮及台湾跨境有权决定或调整商品于境外虾皮平台刊登销售之商品品项及其最终销售价格。
于卖家之卖场商品显示仍得购买时,卖家不得就台湾跨境之订单(下称「订单」)之出货金额或购买商品件数有所限制,且应于接到台湾跨境订单成立通知后,依订单所示商品款式、规格、数量、寄送方式及出货期限等内容将商品送达台湾跨境指定地点,卖家出货前应再次核对订单内容正确,并确保出货商品完整。
如商品有不符或瑕疵情形,台湾跨境得迳请求卖家返还该款项,而卖家同意抛弃前述不符或瑕疵商品之所有权,并同意迳由台湾跨境全权处理。
于台湾跨境未将订单商品寄送至境外前,台湾跨境得取消订单,卖家于收到订单取消通知时,应立即停止出货;如卖家于出货予台湾跨境后,台湾跨境始取消订单,则台湾跨境将迳退回商品予卖家,运费由台湾跨境负担之;如卖家已收到取消订单通知后,仍将商品寄送至台湾跨境指定地点,则卖家应依台湾跨境指定之取货期限内派物流业者至台湾跨境指定地点取回商品,逾时未取回,则台湾跨境得迳退回商品至卖家于申请本服务时所提供之地址,并得迳自应付卖家之货款中扣抵因此产生之费用(实支实付),若卖家地址错误或已更改而未通知台湾跨境致商品无法退回,则卖家同意抛弃前述商品之所有权,并同意迳由台湾跨境全权处理。
台湾跨境订单依虾皮订单规范自动完成后,台湾跨境将依虾皮政策拨付台湾跨境订单所示之商品金额至卖家的虾皮钱包。
本条款之商品收受及验收合格不免除卖家依本条款、法令及虾皮平台公告的政策关于商品的担保责任。
依法应开立统一发票之卖家应依虾皮平台公告之代收转付开立发票办法,向虾皮申请及办理代收转付开立发票作业并负担因此所生之服务费用。
卖家就台湾跨境订单应负担的成交手续费与其他于虾皮平台成立的订单相同,并依虾皮平台最新公告适用之收费标准调整。
在本条款有效期间及目的范围内,卖家同意提供商品之简介、规格书、使用说明及相关图档或信息等宣传数据(下称「宣传数据」)予台湾跨境刊登于境外虾皮平台及对外散布,作为宣传或行销卖家商品之用;卖家并同意无偿授权台湾跨境得自行或再授权第三人重制或改作宣传数据,经台湾跨境或其再授权之第三人重制或改作的文档或图档,由台湾跨境享有著作权。
卖家担保其就宣传数据拥有合法权利,绝无违反法令或侵害第三人权益之情形。因宣传数据引起的客诉或争议,卖家应负责为适当处理且提供必要证据,如有违反致虾皮、台湾跨境或其关系企业因此受有损害时,卖家应负赔偿之责。
卖家同意虾皮及台湾跨境得在条款有效期间内为宣传或行销卖家商品之目的,于境外虾皮平台或其对外散布的文宣说明数据或广告物上使用卖家公司或商号名称、网域名称、商标或其他足以表彰卖家或卖家商品之标识。
卖家了解跨境交易应受货物交寄及当地进出口等法令规范。卖家应熟悉本服务适用范围于其商品的相关法令规范,卖家于本条款的商品担保责任效力及于跨境销售区域(于当地法令适用范围内)。如卖家所寄送之商品有不符前述法规之情事,致商品无法寄送至境外买家者,卖家同意返还已拨付之款项且由台湾跨境全权处理商品事宜。
卖家保证商品为未经使用之全新品,且剩余有效期限达原有效期间的三分之二以上。
卖家保证商品非仿冒品或有其他侵害第三人知识产权或其他合法权利或利益之情形,且已取得销售商品所需的执照、许可及合法授权。
台湾跨境将承担收到卖家商品后的库存风险,除了有瑕疵的商品或本条款或其他虾皮政策另有约定外,台湾跨境不得退还商品给卖家。台湾跨境负责安排将商品运送给境外买家。在以下第 16 、 17 款卖家担保内容之前提下,若境外买家对商品不满意,将由台湾跨境负责向境外买家提供补救措施。
卖家同意对虾皮及其股东、关系企业、董事、经理人、代理人、员工、联名厂商或其他合作伙伴、善意第三人(统称「受偿方」)进行赔偿、抗辩并使其免于承担因任何下列卖家原因所导致或相关之索赔、法律进程、刑事调查、行政调查及诉讼(统称「不利进程」)及所有相关责任、损失、和解金、罚金、罚锾、成本与费用(包括但不限于法律进程费用或其他争议解决费用):(a) 卖家商品于境外虾皮平台刊登销售,或与此销售有关的争议,(b) 与虾皮履约保证相关的卖家义务,(c) 卖家违反本条款或虾皮平台上公告的任何政策或规则,(d) 卖家使用或滥用本服务之行为,(e) 卖家违反任何法律或侵害第三人之知识产权或其他权利,或 (f) 卖家刊登的任何内容。
如因卖家商品在境外虾皮平台刊登销售导致虾皮或其他受偿方在境外司法管辖区遭受不利进程,虾皮或其他受偿方可以在此类进程中提及或揭露卖家身份和相关信息,卖家并同意在适用法律允许的最大范围内:(a) 不在此类诉讼中提出管辖权异议,(b) 不在此类诉讼中对虾皮或其他受偿方提出任何索赔或反诉,及 (c) 接受与此类进程的文书送达,包括但不限于被适用法律认定为有效形式的电子邮件送达。
如卖家已报名参加由虾皮及台湾跨境所举办之活动(包括但不限于行销宣传活动、推广虾皮平台活动等各类活动)后,未依约定履行致虾皮及台湾跨境受有损害者,卖家应赔偿虾皮、台湾跨境或其关系企业因此所受之损害。
如卖家依法令或本条款对虾皮或台湾跨境负有任何违约金或赔偿金等债务、或因进行中纠纷或案件有可能导致相关债务产生时,虾皮得迳自应付款项中扣抵或暂时保留至相关纠纷或案件和解、结案或确定裁判时始进行拨款,不足扣抵时虾皮得要求卖家立即补足。
虾皮及台湾跨境保留审核及取消卖家参加本服务资格之权利。
四、 付费跨境广告
虾皮将提供跨境广告服务 (下称「付费跨境广告」) 予卖家购买以行销其刊登于境外虾皮平台之商品。卖家购买付费跨境广告即表示已阅读、了解并同意本条规范及当时于虾皮平台公布的付费跨境广告服务内容、购买流程和使用说明等(下称「付费跨境广告规则」)。若卖家不同意任何付费跨境广告规则之内容,请勿购买付费跨境广告。如卖家购买付费跨境广告后一部或全部未用户 (包含但不限于卖家自行退出本服务),视同卖家抛弃相关权益,卖家不得因此向虾皮及/或台湾跨境请求返还已支付的广告费用或为任何主张。
卖家购买付费跨境广告后,应依虾皮规定之方式给付广告费用。除适用法令或付费跨境广告规则另有规定外,卖家购买付费跨境广告且完成缴款进程后,即不得取消订单及/或请求返还一部或全部款项。
卖家购买付费跨境广告后,如因违反本条款或当时适用之相关虾皮政策(包括但不限于销售表现应达一定标准)导致其刊登于境外虾皮平台之商品全部被下架、境外卖场被关闭或帐号被停权者,卖家同意虾皮得依以下方式处理其未使用完毕之付费跨境广告:
(1) 卖家于其他境外虾皮平台仍有刊登商品时:虾皮得将未使用之广告服务移转至可适用之境外虾皮平台使用。
(2) 卖家于其他境外虾皮平台无刊登任何商品时:虾皮得将未使用之广告服务移转至卖家的台湾虾皮卖场并转为关键字广告储值金。
五、 除经虾皮、台湾跨境或其关系企业的事前书面同意外,卖家不得转让或再授权于本条款下之任何权利或义务,若有违反者其转让或再授权对虾皮不生效力,且卖家应就受让人或被授权人之行为对虾皮连带负责。
六、 卖家因参加本服务而知悉或持有虾皮、台湾跨境或其关系企业之机密数据(包含但不限于商业秘密、 Know-How 、产品/服务的图素、设计或视频、商业计划、开发流程、财务数据、个人数据、客户/厂商数据等),卖家就该机密信息负有保密义务,未经虾皮、台湾跨境或其关系企业事前书面同意,不得以任何方式、向任何第三方、或通过任何媒体公开、揭露或讨论,亦不得为自己或第三人之利益,使用或提供第三人使用上述机密信息于本服务以外用途。若有违反,卖家应赔偿虾皮、台湾跨境或其关系企业因此所受之损害,且虾皮或台湾跨境得立即终止本服务。
七、 卖家知悉且同意虾皮及台湾跨境得以 APP 推播、电子邮件或短信通知卖家修改(包含添加、删除、暂停或终止)本条款一部或全部之内容。卖家于收到通知后继续使用本服务的行为,应视为卖家同意该修改内容。